LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi vr7 untuk Malaysia

Data akaun untuk Sic Bo, Aviator, Zeus vs Hades dan Tennis Betting di vr7 diurus melalui Dasar Privasi ini, supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum anda...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesHak privasiSokongan Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi vr7 untuk Malaysia

Skop Data Touch 'n Go dan FPX

Dasar Privasi ini menerangkan cara vr7 mengendalikan data peribadi apabila anda melawat vr7.app, membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi melalui pilihan tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang terlibat boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, pengenal peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami.

Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan, mematuhi kewajipan operasi, dan mengekalkan rekod yang munasabah. Akses kepada perkhidmatan vr7 tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; dasar ini tidak mengubah syarat akses, tetapi menjelaskan cara data berkaitan akaun anda dijaga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi vr7, semak rekod akaun, atau minta pembetulan data, gunakan saluran yang sama seperti bantuan akaun anda. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan data...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait terus dengan log masuk, transaksi, kuki, atau perubahan nombor telefon. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas anda disahkan.
Emel privasi Hantar emel kepada kami jika permintaan anda memerlukan huraian panjang, lampiran, atau rekod bertulis. Nyatakan ID akaun, tarikh kejadian, dan jenis data yang anda mahu kami semak.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan serta-merta. Kami boleh menilai rekod akses, peranti terakhir, dan langkah perlindungan akaun sebelum data dikemas kini.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Privasi Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran akaun vr7 yang sebenar: lawatan laman, pendaftaran, pengesahan akses, transaksi tempatan, permainan dalam lobi, dan bantuan selepas log masuk. Setiap kategori data ada tujuan operasi yang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami memulihkan akses, mengesahkan perubahan profil, dan mengelak akaun bertindih.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status, dan saluran. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, semakan pertikaian, serta penjejakan permintaan anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan akses

Kami merekod isyarat seperti alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan percubaan akses yang gagal. Isyarat ini membantu kami mengesan corak luar biasa dan melindungi data akaun anda.

Penyimpanan data

Data disimpan mengikut keperluan akaun, transaksi, keselamatan, dan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menerangkan tindakan yang boleh kami ambil.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, pengenal akaun, rekod log masuk, peranti, serta pilihan bahasa. Data tambahan boleh muncul apabila anda menghubungi sokongan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertunda, dan menjawab pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, saluran bayaran, dan status pemprosesan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pemprosesan bayaran, keselamatan, hos teknikal, atau sokongan operasi apabila perlu. Perkongsian dibuat untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan, atau kewajipan yang berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi, kemudian nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum mengubah nombor telefon, emel, atau butiran profil lain.

Anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had operasi. Kami akan menerangkan jenis rekod yang tersedia serta jangka masa semakan.

Kuki menyimpan sesi, pilihan laman, dan isyarat teknikal yang membantu laman berfungsi dengan stabil. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan semula akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengambil langkah memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses.